為進(jìn)一步增強消費者維權(quán)意識，營造安全放心的消費環(huán)境，3月15日，公司所屬服務(wù)區(qū)組織開展“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動。
一是組織工作人員深入后廚、超市、便利店等場所，重點核查食品留樣、保質(zhì)期、進(jìn)貨臺賬等內(nèi)容，對冷藏設(shè)備運行、商品陳列規(guī)范等情況逐項檢查，從源頭嚴(yán)防過期、變質(zhì)及不合格食品流入，切實守護(hù)司乘人員 “舌尖上的安全”。
二是通過LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語、向過往司乘發(fā)放宣傳手冊等形式，細(xì)致講解消費陷阱識別、維權(quán)投訴流程等知識，引導(dǎo)司乘樹立安全健康、理性消費觀念，大力弘揚誠信經(jīng)營理念，營造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
三是與經(jīng)營商戶召開誠信經(jīng)營座談會，共同承諾嚴(yán)守價格透明、質(zhì)量過硬、服務(wù)規(guī)范的經(jīng)營準(zhǔn)則，同步開展員工消費維權(quán)知識培訓(xùn)，提升維權(quán)服務(wù)水平，以實際行動踐行 “放心消費在服務(wù)區(qū)”的承諾，讓廣大司乘在出行途中感受到安心與溫暖。